개인정보처리방침
전기관리파트너스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 견적 문의 과정에서 수집하는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.
- 전기안전관리자 상주 위탁·직무고시 대행 견적 문의 접수 및 상담 응대
- 현장 조건 확인, 견적 산정 및 계약 체결을 위한 연락
- 스팸·자동화 요청 차단 등 서비스 보호
2. 수집하는 개인정보 항목과 방법
홈페이지 견적 문의 양식을 통해 이용자가 직접 입력한 정보를 수집합니다.
- 필수 항목
- 연락처(전화번호), 현장 권역·세부 지역, 시설 유형, 문의 유형(서비스·상담 유형), 운영 희망 조건, 개인정보 수집·이용 동의 이력
- 선택 항목
- 담당자명, 이메일, 설비용량, 요청사항
- 자동 수집
- 유입 경로 정보(광고 캠페인 식별값 등), 접속 IP는 스팸 방지를 위해 복원 불가능한 해시값으로 5분간만 보관
주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않으며, 입력하지 않도록 안내합니다. 파일 첨부 기능은 제공하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
문의 접수일로부터 1년 보관한 뒤 자동으로 삭제합니다. 다만 계약이 체결된 경우 계약 관련 기록은 관련 법령(전자상거래법·국세기본법 등)이 정한 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 견적·계약·업무 수행을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하며, 문의 접수 시 별도 동의를 받습니다.
- 제공받는 자
- ㈜에프앤비종합관리
- 제공 목적
- 전기안전관리 견적 산정, 계약 체결 및 업무 수행
- 제공 항목
- 문의 시 입력한 연락처·담당자명·현장 정보·요청사항
- 보유 기간
- 제공 목적 달성 시 또는 위 3항의 기간까지
이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 견적 상담 진행이 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
안정적인 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다.
- Supabase, Inc.
- 문의 데이터 저장(데이터베이스). 서버 소재지: 대한민국(서울 리전)
- Cloudflare, Inc.
- 홈페이지 호스팅, 보안·봇 방지(Turnstile), 문의 접수 처리. 미국 법인으로 전송 구간에서 국외 처리가 발생할 수 있으며, 통신은 암호화됩니다.
- 카카오(주)
- 새 문의 접수 시 운영자에게 카카오톡 알림 전송(문의 요약 포함)
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 만료된 문의는 매일 자동 삭제됩니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 필수 항목 수집에 동의하지 않을 권리가 있으나, 이 경우 견적 문의 접수가 제한됩니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 데이터베이스 접근 권한 최소화
- 공개 게시판·공개 조회 기능 없음, 관리자만 접근
- 자동화 요청 차단 및 요청 횟수 제한
- 보유 기간 만료 데이터의 자동 삭제
9. 개인정보 보호책임자
- 처리자(상호)
- 직무고시 전기안전진단 전기안전관리 전기안전관리자 선임
- 대표자
- 이은주
- 문의·권리 행사 연락처
- 홈페이지 견적 문의 양식
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에서 도움받을 수 있습니다.
10. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 18일부터 시행합니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지에 변경 사항과 시행일을 공지합니다.